Villkor

Kort version

• Ja Till Försvar hjälper dig att larma människor du själv valt. Det ersätter inte 112 — vid akut fara, ring alltid 112. • Appen är gratis. Premium kostar 59 kr i månaden och Familj 99 kr i månaden. De köps i appen via Apple och kan avslutas när du vill. • Under 13 år behöver en vårdnadshavare godkänna kontot. Under 16 år kan du läsa men inte skriva i Community. • Var schysst i Community. Vi tar bort innehåll och stänger av konton som bryter mot reglerna. • I Community syns du under ett alias du väljer själv, inte under ditt riktiga namn. • Du kan radera ditt konto när du vill.

1. Om villkoren

De här villkoren gäller när du använder appen Ja Till Försvar och tjänsterna i den. Tjänsten tillhandahålls av JTF Group AB (se Kontakt nedan). Genom att skapa ett konto godkänner du villkoren. De gäller tillsammans med vår integritetspolicy och Apples standardlicensavtal för appar, som gäller själva appen.

Ingenting i villkoren begränsar de rättigheter du har som konsument enligt svensk lag.

2. Inte en ersättning för 112

Ja Till Försvar skickar larm till de kontakter du själv lagt till. Appen kontaktar aldrig polis, ambulans eller larmcentral. Om ett larm når fram beror på saker vi inte styr över, bland annat mobilnät, internet, batteri, telefonens inställningar, operatörer och mottagarnas telefoner. Vi gör vårt bästa för att tjänsten ska fungera, men kan inte lova att ett larm, sms eller en position alltid kommer fram i tid.

Är du eller någon annan i akut fara: ring 112.

3. Ditt konto och din ålder

Du ska lämna riktiga uppgifter, inklusive din födelsemånad, och hålla ditt lösenord för dig själv. Du ansvarar för det som görs från ditt konto. Din e-postadress behöver bekräftas med en kod som vi mejlar dig innan du kan logga in.

• Är du under 13 år behöver en vårdnadshavare godkänna ditt konto innan det kan användas. Vårdnadshavaren kan när som helst ta tillbaka godkännandet, och då raderas kontot. • Är du under 16 år kan du läsa och reagera i Community men inte skriva inlägg eller kommentarer.

4. Nödkontakter

Lägg bara till personer som vet om det och som är okej med att få larm från dig. Dina kontakter får sms med ditt meddelande och, om du delar den, en länk till din position. Använd inte larmet för att trakassera eller skämta med någon.

5. Community

Du ansvarar för det du publicerar. Det är inte tillåtet att publicera hot, trakasserier, hets, personuppgifter om andra, bilder på identifierbara personer utan deras samtycke, olagligt innehåll, reklam eller falska uppgifter om händelser. Communityreglerna i appen gäller också.

I Community syns du under ett alias, inte under ditt riktiga namn. Du väljer det när du skapar kontot och kan byta det i appen. Ett alias får inte vara kränkande eller utge sig för att vara någon annan — en känd person, en myndighet, polisen eller Ja Till Försvar. Vi kan ta bort ett alias som bryter mot reglerna, och du får då välja ett nytt. Aliaset döljer dig för andra användare, inte för våra moderatorer.

Vi granskar bilder och text automatiskt och manuellt, och kan ta bort innehåll, varna, tillfälligt stänga av eller stänga av konton som bryter mot reglerna. Du kan rapportera inlägg och blockera användare i appen.

Innehållet du publicerar är ditt. Du ger oss rätt att visa det i appen för andra användare, även som varning längs andras väg i Följ mig hem om inlägget har en plats, så länge det ligger kvar. Rätten upphör när du tar bort innehållet eller ditt konto.

Observationer i Community skrivs av användare och är inte kontrollerade. Polishändelser kommer från Polisens öppna data och kan vara ofullständiga eller felplacerade.

6. Premium, Familj och larmrapport

Premium och Familj är prenumerationer som köps i appen via Apple. Premium kostar 59 kr per månad och Familj 99 kr per månad (inklusive moms). Familj innehåller allt i Premium och det som hör till JTF Kids. Finns ett abonnemang per år i appen visas priset där. Priset som visas i appen när du köper är det som gäller.

Prenumerationen förnyas automatiskt varje period, alltså varje månad, eller varje år om du valt ett årsabonnemang, tills du avslutar den. Läs mer om betalning, uppsägning och återbetalning på sidan Köp och återbetalning.

Med Premium skickar vi larm-sms åt dig, högst 15 per dygn och 30 per månad. Över det skickar du sms:et själv från telefonen, som i gratisversionen. Sms om att en säkerhetstimer har startat eller stoppats skickar du alltid själv från din telefon. I Familj skickar vi högst 15 sms per familj och dygn om barns larm som ingen vuxen öppnat. Notiserna om larmet kommer alltid.

En larmrapport kostar 29 kr och är ett engångsköp via Apple. Priset är detsamma med eller utan Premium och Familj. Ett köp gäller rapporten och transkriberingen för ett larm, och förnyas inte.

7. Kurser

Kurserna i appen är allmän information om trygghet och självskydd. De ersätter inte träning med en instruktör. Tänk på din egen säkerhet och hälsa när du övar.

8. Ändringar i tjänsten och villkoren

Vi utvecklar appen hela tiden och kan lägga till, ändra eller ta bort funktioner. Tar vi bort något som ingår i Premium eller Familj under en period du redan betalat för, kan du begära återbetalning från Apple. Vid väsentliga ändringar i villkoren meddelar vi dig i appen innan de börjar gälla.

9. Ansvar

Vi ansvarar inte för skador som beror på att ett larm, sms eller en position inte kommit fram av skäl utanför vår kontroll (se punkt 2), eller för innehåll som andra användare publicerar. Vi ansvarar aldrig mindre än vad svensk konsumentlag kräver, och begränsningen gäller inte om vi orsakat skadan med uppsåt eller grov vårdslöshet.

10. Avsluta

Du kan radera ditt konto när som helst under Inställningar i appen, eller enligt de här instruktionerna. Radera också din prenumeration hos Apple — att radera kontot avslutar den inte. Vi kan stänga av ett konto som allvarligt eller upprepat bryter mot villkoren.

11. Lag och tvister

Svensk lag gäller. Kontakta oss först om du är missnöjd, så försöker vi lösa det. Som konsument kan du också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (arn.se) eller allmän domstol.

Kontakt